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O objetivo do Beer Game
O objetivo do jogo é atender aos pedidos em cada etapa da cadeia de suprimentos para suprir a demanda global dos consumidores finais.
Cada jogador recebe um papel dentro do seu setor. Por exemplo, em uma simulação de cadeia de suprimentos de cerveja, os participantes atuam como Fabricante, Distribuidor, Atacadista ou Varejista.
Cada papel atende aos pedidos da etapa abaixo e faz seus próprios pedidos à etapa acima.
→ A experiência de jogo permite assim compreender:

Conceitos básicos de cadeia de suprimentos
Estoque, prazo de entrega, custos, pedidos, demanda, etc.
O efeito chicote
Como pequenas mudanças na demanda podem gerar grandes oscilações nos pedidos e no estoque.
Os efeitos do comportamento humano
Como a colaboração - ou a falta dela - impacta o desempenho geral.
O impacto de diferentes parâmetros de fornecimento
Visibilidade, lotes, flutuações de preços, etc.
Leia o que nossos clientes dizem
Como jogar
Como jogar o Beer Game
Quatro papéis formam a cadeia: Varejista, Atacadista, Distribuidor e Fabricante. Cada um tem um cliente a abastecer e um fornecedor a quem fazer pedidos. A demanda sobe pela cadeia; a cerveja desce de volta.

A cada semana, cada jogador faz duas coisas:
Receber e expedir
As caixas chegam do seu fornecedor. O pedido do seu cliente entra e você expede o que o estoque permite. Tudo o que não conseguir expedir vira um pedido pendente (o seu cliente continua esperando).
Pedir
Decida quantas caixas pedir ao seu fornecedor, com base no seu estoque, na demanda observada até aqui e nas entregas que já estão a caminho.
A dificuldade está no atraso. Um pedido feito na semana 0 só chega na semana 3 (nas configurações padrão), portanto você está sempre pedindo para uma demanda que ainda não consegue enxergar.
Os dois erros custam dinheiro: manter estoque custa US$ 0,50 por caixa por semana e os pedidos pendentes custam US$ 1,00. O objetivo é terminar com o menor custo acumulado.
Duas regras tornam o jogo mais difícil do que parece. Você não sabe quanto o seu cliente vai pedir em seguida e não pode conversar com os outros jogadores. Você conta apenas com o seu próprio histórico e com o seu julgamento. A partida dura um número desconhecido de semanas, e qualquer papel vago é jogado pelo computador.
Casos de uso
Adotado em vários contextos e ocasiões
Eventos Corporativos e de Equipe
Sessão de treinamento na empresa, workshop de formação de equipe, reunião inicial do projeto, programa de integração, sessões de planejamento estratégico
Conferências e Compromissos Públicos
Seminários, reuniões iniciais, eventos de networking do setor, feiras comerciais e exposições
Desenvolvimento Universitário e Educacional
Programas de treinamento universitário, bootcamps, concursos em universidades, cursos introdutórios
Consultoria e Envolvimento do Cliente
Demonstração de vendas, apresentação inicial do cliente, workshops focados no cliente, sessões de coaching
Vai organizar uma sessão na empresa ou na universidade?
Descubra o jogo em uma demonstração 1:1 ao vivo
Saiba mais e tire todas as suas dúvidas com um dos nossos especialistas em gamificação.
O que os jogadores descobrem
O efeito chicote
Basta jogar para que algo estranho aconteça: a demanda do consumidor final quase não se move, mas quando o sinal chega ao Fabricante os pedidos oscilam violentamente. Esse é o efeito chicote: um pequeno movimento no cabo vira um estalo enorme na ponta.

A causa não é o cliente, é a estrutura. Cada jogador vê apenas os pedidos do seu próprio cliente e espera semanas pelas entregas, então, quando o estoque baixa, pedir um pouco mais parece sensato. O jogador acima lê esse pedido inflado como demanda real e faz o mesmo, até que uma variação de duas caixas na loja vire uma oscilação de trinta caixas na fábrica.
Ninguém joga de forma irracional: cada decisão faz sentido localmente. A oscilação aparece mesmo assim, e é isso que faz a lição ficar.

Este não é um jogo de bebida,
então por que é chamado de Beer Game?
O nome vem de um jogo de interpretação de papéis desenvolvido no MIT nos anos 1960: os professores perceberam que prendiam a atenção dos alunos com muito mais facilidade ao chamá-lo de Beer Distribution Game.
Nossos beer games podem ser personalizados em white label: seja você um fornecedor de peças de avião ou de smartphones, é possível adaptar o jogo ao seu produto, ao seu setor e ao seu público.
História
De onde veio o Beer Game
Início dos anos 1960
O jogo foi criado na MIT Sloan School of Management por Jay Forrester, o engenheiro que fundou o campo da dinâmica de sistemas. Ele perseguia uma pergunta que pouco tinha a ver com cerveja: por que sistemas industriais oscilam mesmo quando ninguém dentro deles age mal?
O original
Era um jogo de tabuleiro: um longo layout de papel, fichas de plástico representando caixas de cerveja, papeletas para os pedidos e um facilitador anotando os custos à mão. Do MIT, espalhou-se para universidades do mundo todo, e muitas salas de aula ainda jogam assim.
1989
John Sterman analisou milhares de partidas registradas e encontrou um padrão notavelmente constante: os jogadores subestimam sistematicamente o estoque já pedido, corrigem em excesso e geram a oscilação quase todas as vezes. Um ano depois, Peter Senge abriu A Quinta Disciplina com esse jogo, que se tornou uma ilustração clássica do pensamento sistêmico muito além dos cursos de cadeia de suprimentos.
Hoje
Sessenta anos depois, a mecânica continua a mesma. O que mudou foi a preparação: o que antes exigia uma tarde de fichas e planilhas de registro hoje roda online em minutos, para quatro jogadores ou para seiscentos.
A plataforma Zensimu
A maneira mais simples de conduzir o Beer Game
A Zensimu transforma o clássico jogo de tabuleiro do MIT em uma simulação online que você configura em poucos minutos. Use as configurações padrão ou ajuste demanda, prazos de entrega, custos e dezenas de outros parâmetros para refletir o seu setor.
- De 4 a 600 jogadores, presencialmente ou totalmente a distância; os papéis vagos são jogados pelo computador.
- Personalize a simulação em white label com o seu setor, o seu produto e a sua identidade visual.
- Acompanhe cada equipe ao vivo pelo painel do instrutor enquanto a partida acontece.
- Resultados, gráficos e rankings automáticos, exportáveis em PDF ou Excel para o debriefing.

FAQ