Calificado con 4,9/5 por nuestros clientes desde 2021.
El objetivo del Beer Game
El objetivo del juego es atender los pedidos en cada etapa de la cadena de suministro para satisfacer la demanda global de los consumidores finales.
Cada jugador asume un rol dentro de su sector. Por ejemplo, en una simulación de cadena de suministro de cerveza, los participantes juegan como Fabricante, Distribuidor, Mayorista o Minorista.
Cada rol responde a los pedidos de la etapa inferior y realiza sus propios pedidos a la etapa superior.
→ La experiencia de juego permite comprender:
Conceptos básicos de la cadena de suministro
Stock, tiempo de entrega, costes, pedidos, demanda, etc.
El efecto látigo
Cómo pequeños cambios en la demanda pueden generar grandes oscilaciones en los pedidos y el inventario.
Los efectos del comportamiento humano
Cómo la colaboración, o su ausencia, influye en el rendimiento global.
El impacto de los distintos parámetros de suministro
Visibilidad, tamaños de lote, fluctuaciones de precios, etc.
Lea lo que dicen nuestros clientes
Cómo jugar
Cómo jugar al Beer Game
Cuatro roles forman la cadena: Minorista, Mayorista, Distribuidor y Fabricante. Cada uno tiene un cliente al que abastecer y un proveedor al que hacer pedidos. La demanda sube por la cadena; la cerveza baja.
Cada semana, cada jugador hace dos cosas:
Recibir y enviar
Llegan las cajas de su proveedor. Entra el pedido de su cliente y usted envía lo que su stock permite. Todo lo que no pueda enviar se convierte en un pedido pendiente (su cliente sigue esperándolo).
Pedir
Decida cuántas cajas pedir a su proveedor, en función de su stock, de la demanda observada hasta ahora y de las entregas que ya están en camino.
La dificultad está en el retraso. Un pedido realizado en la semana 0 no llega hasta la semana 3 (con la configuración estándar), así que siempre está pidiendo para una demanda que todavía no puede ver.
Ambos errores cuestan dinero: mantener stock cuesta 0,50 $ por caja y semana, y los pedidos pendientes 1,00 $. El objetivo es terminar con el coste acumulado más bajo.
Dos reglas lo hacen más difícil de lo que parece. No puede saber qué pedirá su cliente a continuación y no puede hablar con los demás jugadores. Solo cuenta con su propio historial y su criterio. La partida dura un número de semanas desconocido, y cualquier rol vacante lo juega el ordenador.
Casos de uso
Adoptada en diversos contextos y ocasiones
Eventos para empresas y equipos
Sesión de formación en la empresa, taller de creación de equipos, reunión de inicio de proyecto, programa de incorporación, sesiones de planificación estratégica
Conferencias y eventos públicos
Seminarios, reuniones de lanzamiento, actos para establecer contactos en el sector, ferias comerciales y exposiciones
Universidad y Desarrollo Educativo
Programas de formación universitaria, bootcamps, concursos entre universidades, cursos introductorios
Consultoría y participación del cliente
Demostración de ventas, Presentación inicial del cliente, Talleres orientados al cliente, Sesiones de coaching
¿Va a organizar una sesión en su empresa o universidad?
Descubre el juego con una demostración privada.
Conozca más y resuelva todas sus dudas con uno de nuestros expertos en gamificación.
Lo que descubren los jugadores
El efecto látigo
Al jugar ocurre algo extraño: la demanda del consumidor final apenas se mueve y, sin embargo, cuando la señal llega al Fabricante los pedidos oscilan de forma brusca. Ese es el efecto látigo: un pequeño golpe en el mango se convierte en un gran chasquido en la punta.
No lo causa el cliente, lo causa la estructura. Cada jugador solo ve los pedidos de su propio cliente y espera semanas a las entregas, así que cuando el stock baja, pedir de más parece razonable. El jugador de arriba interpreta ese pedido inflado como demanda real y hace lo mismo, hasta que un cambio de dos cajas en la tienda se convierte en una oscilación de treinta cajas en la fábrica.
Nadie juega de forma irracional: cada decisión es sensata a nivel local. La oscilación aparece igualmente, y eso es lo que hace que la lección se quede grabada.
Este no es un juego de beber,
así que ¿por qué se llama Beer Game?
El nombre proviene de un juego de rol desarrollado en el MIT en los años 60: los profesores descubrieron que captaban mucho mejor la atención de los estudiantes llamándolo el Beer Distribution Game.
Nuestros beer games se pueden personalizar en marca blanca, así que tanto si comercializa piezas de avión como smartphones, puede adaptar el juego a su producto, su sector y su público.
Historia
De dónde viene el Beer Game
Principios de los años 60
El juego nació en la MIT Sloan School of Management de la mano de Jay Forrester, el ingeniero que fundó la disciplina de la dinámica de sistemas. Perseguía una pregunta que tenía poco que ver con la cerveza: ¿por qué oscilan los sistemas industriales aunque nadie dentro de ellos actúe mal?
El original
Era un juego de mesa: un tablero largo de papel, fichas de plástico que representaban cajas de cerveza, papeletas para los pedidos y un facilitador que llevaba las cuentas a mano. Se extendió del MIT a universidades de todo el mundo, y en muchas aulas se sigue jugando así.
1989
John Sterman analizó miles de partidas registradas y encontró un patrón notablemente constante: los jugadores subestiman sistemáticamente el stock ya pedido, sobrecorrigen y generan la oscilación casi siempre. Un año más tarde, Peter Senge abría La quinta disciplina con este juego, que se convirtió en una ilustración estándar del pensamiento sistémico mucho más allá de los cursos de cadena de suministro.
Hoy
Sesenta años después, la mecánica sigue intacta. Lo que ha cambiado es la preparación: lo que antes exigía una tarde de fichas y hojas de registro ahora se ejecuta en línea en unos minutos, tanto para cuatro jugadores como para seiscientos.
La plataforma Zensimu
La forma más sencilla de organizar el Beer Game
Zensimu convierte el clásico juego de mesa del MIT en una simulación en línea que se configura en un par de minutos. Juegue con los ajustes por defecto o ajuste la demanda, los tiempos de entrega, los costes y decenas de parámetros más para adaptarlo a su sector.
- De 4 a 600 jugadores, presencial o totalmente en remoto; los roles vacantes los juega el ordenador.
- Personalice la simulación en marca blanca con su sector, su producto y su identidad visual.
- Siga a cada equipo en directo desde el panel del instructor mientras avanza la partida.
- Resultados, gráficos y clasificaciones automáticos, exportables a PDF o Excel para el debriefing.
FAQ